Dernière mise à jour : avril 2026
ARTICLE 1 - IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
E.S.T. CONSULTING SERVICES Ltd - 12 Virgin Lane, Roseau, Commonwealth of Dominica, West Indies. Numéro d'enregistrement : 17992. Responsable de publication : Giancarlo Ucchino. Contact : giancarloucchino@estconsultingservices.com. Hébergeur : Netlify, Inc. - 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, États-Unis.
ARTICLE 2 - DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de l'utilisation du service GIANCARLO AI, les données suivantes sont susceptibles d'être collectées : données d'identification (prénom ou nom saisi lors du pré-diagnostic), données professionnelles (contenu du CV transmis en PDF, réponses aux questions du pré-diagnostic et de la conversation diagnostique), données de contact (adresse email pour recevoir la synthèse), données de paiement (traitées exclusivement par Stripe, aucune donnée bancaire n'est conservée par E.S.T. CONSULTING SERVICES Ltd), données de navigation (données techniques collectées par Netlify à des fins de sécurité et de performance).
ARTICLE 3 - FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes : réalisation du diagnostic conversationnel personnalisé, envoi de la synthèse par email, traitement du paiement via Stripe, amélioration technique de la plateforme. Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales, publicitaires ou de prospection.
ARTICLE 4 - DURÉE DE CONSERVATION
Les échanges de la session diagnostique et le contenu du CV sont détruits automatiquement à la clôture de la session. Ils ne sont pas conservés sur les serveurs de la plateforme. L'email de synthèse envoyé via Resend est conservé le temps nécessaire à la délivrabilité technique du message. Les données de paiement sont conservées par Stripe conformément à leur propre politique de conservation.
ARTICLE 5 - SOUS-TRAITANTS
Anthropic, Inc. (États-Unis) : traitement des échanges via le modèle Claude. Stripe, Inc. (États-Unis) : traitement des paiements. Netlify, Inc. (États-Unis) : hébergement. Deepgram, Inc. (États-Unis) : transcription vocale optionnelle. Resend : envoi de l'email de synthèse. Ces sous-traitants sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
ARTICLE 6 - TRANSFERTS DE DONNÉES HORS UE
Les données traitées sont susceptibles d'être transférées vers des serveurs situés aux États-Unis via les sous-traitants mentionnés à l'article 5. Ces transferts sont effectués dans le respect des garanties appropriées prévues par le RGPD.
ARTICLE 7 - DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, tout utilisateur résidant dans l'Union Européenne dispose des droits suivants : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité, droit d'opposition. Pour exercer ces droits : giancarloucchino@estconsultingservices.com. Toute demande sera traitée dans un délai maximum d'un mois.
ARTICLE 8 - COOKIES ET TRACEURS
La plateforme GIANCARLO AI n'utilise pas de cookies publicitaires ou de traceurs tiers à des fins de ciblage. Des données techniques minimales sont collectées par Netlify à des fins de sécurité et de performance, sans identification personnelle.
ARTICLE 9 - SÉCURITÉ
E.S.T. CONSULTING SERVICES Ltd met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les échanges entre l'utilisateur et la plateforme sont chiffrés via le protocole HTTPS.
ARTICLE 10 - RÉCLAMATIONS
Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence. En France : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - cnil.fr.
ARTICLE 11 - MODIFICATIONS
E.S.T. CONSULTING SERVICES Ltd se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en en-tête du document.
ARTICLE 12 - CONTACT
E.S.T. CONSULTING SERVICES Ltd - 12 Virgin Lane, Roseau, Commonwealth of Dominica, West Indies. Email : giancarloucchino@estconsultingservices.com. Site : giancarlo-ai.com